Recuperar Contraseña

Flujo para restablecer su contraseña de forma autónoma desde la pantalla de login.

Requiere conexión

Este proceso requiere conexión a internet activa en todo momento.

Paso 1: Ingresar correo electrónico

1. Desde la pantalla de login, presione "¿Olvidó su contraseña?".
2. Ingrese el correo electrónico registrado en su cuenta de Seven ERP.
3. Presione Enviar código.
4. El sistema enviará un código de verificación a su correo.

Paso 2: Verificar código

1. Revise su bandeja de entrada (y carpeta de spam).
2. Ingrese el código de verificación recibido.
3. Presione Verificar.

Paso 3: Crear nueva contraseña

1. Ingrese su nueva contraseña.
2. Confirme la nueva contraseña.
3. La contraseña debe cumplir con los requisitos de seguridad mostrados en pantalla.
4. Presione Actualizar contraseña.

Resultado

Al completar exitosamente el proceso, la nueva contraseña quedará registrada en Seven ERP y podrá usarla para ingresar a la aplicación.

Nota

Si no recibe el código de verificación, verifique que el correo ingresado sea el registrado en Seven ERP. Contacte al administrador si el problema persiste.